相信 是人类存在的价值

    人类之所以能够主导地球上观念及科学的演化,是因为合作、分享与记录,并在此过程中,不断的追求进步,而期间跨越了时间、地区、种族及文化,人类因为互信的积累,逐步将历史得以延续,人们尊重了伦理与哲学的精神,并且运用了科学的方法,使人类成为生物界的主宰,这些都离不开人类不断探索存在的价值而相信与互信,让人类能集众智的团结与共处

 

相信 是人与人的基础

人与人之间彼此相信就是信任,在社会科学中,信任被认为是一种依赖关系。值得信任的个人或团体意味着他们寻求实践政策道德守则,法律和其先前的承诺。相互依赖表示双方之间存在着交换关系,无论交换内容为何,都表示双方至少有某种程度的利害相关,己方利益必须靠对方才能实现。人与人的关系偶有远近亲疏的分别,而这些关系的定义,往往用相信的程度可以解释,我们如果能做到让身边的人都相信,朋友的数量一定会多,反之众叛亲离的原因,也是让接触的人不相信的原因。就如现代商业社会,只有客户信任,才能产生价值提升与交换。

 

相信 自己成功的追求

相信自己能成功是工作的动力和源头。要让别人相信,自己一定要相信自己,并且做对的事,让身边的人产生相信的感觉,还要进一步使别人感受到与我们相处的价值,所以常常有人说,利人就是利己。我们所相信的理念如诚信是立身之本,信义是立业之本,正确的事,说到做到等,这些是人类的普世价值,是值得我们追求的。

我们所在的科威国际不动产,是已有将近110年的国际性著名的房地产加盟品牌,自2009年在上海全新开始展开中国房地产加盟市场以来,一直秉持著『以客为尊 品质为先』的经营理念,是各界认可的诚信企业之一,我们对加盟夥伴的辅导培训是最完备与专业的,我们的团队都是由精英组成的,包括我们所属的加盟城市或是加盟门店,都是一群具有相同理念,共同努力的科威人,我们要相信~我自己就是最好的,相信我的团队就是最棒的,选择相信自己,就是选择了一条轻松前行的道路。

 

相信 满足客户的服务

同样的道理,面对我们所服务的客户也是一样,若自己想像客户只是业绩的来源,那过程中一定会很辛苦,但是每次接触客户时,我们想的是让客户感动与开心,这样我们收到的反馈,就不会只是业绩。有句老话说:「真诚是取信之源」,最好的做法就是建立信任的服务,大处著眼、小处著手,相信及努力自己服务价值的提升。将『以客为尊 品质为先』的理念为源头,落实到日常的服务客户中,总是脚踏实地的赢得客户的信任、肯定与尊重,做对的事情并且说到做到,相信就会不断获得良好绩效。

 

正确的事,坚信去做

要自己相信不难,唯有坚持而已,以我们的年龄与心智,其实都足以判断是非,但往往问题出在行动力与坚持度而已;行动力不足,往往是想到了,没有立马行动;坚持度不够,往往是不够坚持做下去,其间遇到困难或是没有正向反馈,就不想做下去了。如果我们具备超强的自制力,不被外界环境变化所困扰,坚持自己的初衷,同时能够去突破自己,并且加快行动的脚步,就能够实现自己想做而不敢去做的,或者是自己认为自己能力尚且不足的事。

 

所以,我们应该坚持正确的理念,凡事站在客户的角度,用同理心思考解决问题的办法。了解客户需求与想法,提供适当的行动建议以符合客户期望,在此过程中确认你达到或超越客户的期望,执行先前提议或承诺事项。

再一个多月,热闹的2015年即将结束,还记得年初定下个人或是组织的目标吗?现在还有时间去实现,只要我们再热情一点,再更有亲和力一点,再更专业一点,再勤劳一点,再认真一点,再积极一点,再投入一点。客户和我们彼此信任,是我们成功的基础,快速行动就可以尽速到达成功的彼岸。大家加油


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