2014年，是房地产行业大变局之年。房地产行业全产业链受到互联网思潮及其挟带的资金强烈冲击。而最精彩的故事，无疑是发生了房地产经纪领域。大肆并购、狂轰广告、降佣提奖、激烈挖角、线上线下的跨界转换、摩擦、勾兑，以及令人印象深刻的中介联盟抵制事件，擦出了很多不小的火花。

2015年在各地，多家中介为抢占市场与当地排名前三的中介“老大”进行洽谈收购事宜，而在上海，更开出5~6000元的高价底薪并进行粗暴的挖人行动，无所不用地吸引经纪人加入。甚至，夸张的直接打出「不以盈亏问责」的店主管招募广告，明显是「为开店而开店」的举措，不仅如此，例如房多多、爱屋吉屋、链家等更是花费大笔金额投放各类广告（地铁、电视、广播等）吸引大家的眼球，这样的行为使得二手房市场极其混乱，造成很多经纪人为图眼前利益而跳槽。使得一些中小型中介品牌受到了直接的影响。其实，我们作为行业的一员，对于他们这样大举“烧钱”这一举动都知道总会有终结的一天，他们背后的风投也不会一味的支持到底。在这混乱的市场中，我们应当回归于本质，以服务为纪要，各尽其职，将自己最优质的一面展现出来，让我们的加盟伙伴或者客户真正感受到我们是在为他们服务和着想的。

服务至上

作为服务行业，我们一直将“客户至上”强调的是永远把用户放在第一位，用户处于高处、重于一切的位置。“用心服务”则强调的是在服务中要遵循的基本准则，客户满意就是我们的工作标准，我们就是要用真心来创造感动。用“真心”、“诚心”，即服务要从心灵沟通开始。只有用真心、用真诚去传情达意，才能使彼此的交流更为顺畅、更为高效、更为精彩。每一次心灵的交流和理解，都将打破心与心之间的隔阂，缩短心与心之间的距离，为下一步更高境界的心灵之旅做好铺垫。

全力以赴

生活中，我们看到太多说自己会“尽力而为”的人，事实上十分力只能使出七八分的劲，最终走向失败，同样，也有很多不说“尽力而为”的“全力以赴”者，他们往往十分力能拼出十二分的劲，最终都取得了成功。全力以赴，应该成为我们为学立业的行为准则，应该成为我们做事创业的价值追求。

尽力而为，还是全力以赴？这个问题饶有深意，引人深思。乍看之下，两者意思相近，似乎没有多大区别；仔细推敲，两者差别甚大。尽力而为与全力以赴，实际上代表着两种截然不同的态度，也造就了两种不同的人生。尽力而为，含有太多被动的成分，有着一种挥之不去的悲观情调，有一种被迫而为的无奈。尽力而为的人，通常要靠外在压力做事，缺乏内在动力，缺少创新精神，一旦碰到困难，就会怨天尤人，甚至打退堂鼓。而全力以赴，则是满怀激情，以积极主动的态度做事，有必胜的信心，遇到困难不退缩，而是千方百计、想方设法解决问题，把事情做好。

这一年已悄然接近尾声，回头看来时的路，是否已成为自己傲人的阅历？不论你是否还有丝丝遗憾，在接下来的时间，为客户、为自己、为所有关心你的人，全力以赴，为2015年画上一个完美的句点，迎接2016年的到来。