本期科威说事的人物是科威国际不动产中国总部运营辅导部项目总监——朱强
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上期直播是春假之前为各位同业做了一些春假前应对注意事项的分享,昨天正好也是我们各地结束春假的最后一天元宵节,今天应该是大部分同业全员回岗的日子,就为大家分享一下有关长假后综合症的应对之法。这里说的长假指的是国家规定的较长假期,也包括业务人员因个人原因请的较长病假、福利假期或者其他特殊事假,正巧现在刚刚结束的是春节长假,所以就这个主题和大家分享一下。
所谓的长假后综合症是指同仁在5-7天的长假之后,回到门店工作岗位时出现的各种生理心理表现,具体表现如下:
一、感觉疲倦,提不起精神;
二、工作效率低,厌食焦虑;
三、身心萎靡,眩晕,神经衰弱;
四、神情恍惚、心神不宁;
五、睡眠紊乱
这个长假后综合症其实也算是一种富贵病,那些都是大部分人正常的生理或者心理反应,也不用太过紧张。
我总结了以下几个方法,希望对各位高管有所启发:
一、首先还是调整心态:
有关这点,其实和上期的分享所提一样,心态是解决症状的首要关键。既然假期已经结束了,高管们就要迅速的调整自己和团队人员的心态:不要一直沉溺在假期的安逸中,要担负起应该负的责任。我之前的调整心态做法就是堵不如疏,专门组织人员来个假期美好分享,举行个小型团拜茶会,一方面增进团队氛围,另一方面让大家分享家乡特产,让大家对于长假的结束有个重视明确的告别。
二、目标激励:审视或者重新修正自己的规划,组织大家聊聊新一年的期盼和目标,做好规划。
这也是一个老的话题,去年也和大家分享过有关激励的多种方法,我觉得长假之后管理者就要记得善用目标激励来尽快恢复业务人员的工作状态。提醒各位业务精英们自己长假后的努力目标是什么,具体应该如何达成应有的进度,现在准备从哪里开始等等,一个人有了目标有了理想才会变得与众不同,一直在努力冲刺目标的销售精英才会取得让人瞩目的业绩,同样一个有目标意识的销售团队才能让整个团队不断刷新纪录创造骄人战绩。
目标激励就是类似人体发动机启动的作用。最后一个就是推荐方法就是6S整理,也是我的经验之谈。(所谓6S源于日本企业生产管理标准化提出的5S——清扫清洁整理整顿素养,之后安全,之后又增加了7S《节约》)。
相信有些同业高管也会想到去做这件事情,这里希望各位高管把6S整理结合在一起,让门店长假上岗后养成一个好的工作习惯。
清扫、清洁:上岗后组织大家全员动手清洁办公场地,清扫清洁之后的整洁环境有利于缓解业务人员的焦虑情绪;
整理:店长应要求大家针对各自的办公用品(含契据表单)和房客资源进行整理(有效性);
整顿:在整理有效的基础上,对于自己的积累工作和客户分清轻重缓急。这样,对于门店业务人员才可以比较快的回复到正常工作形态。
生理上的问题,虽然我也不是专业医生,但是总结以往经验我觉得可以通过注意饮食、补充睡眠、有氧运动这三个方面来进行调节。
1、注意饮食:假期一般吃得丰富,长假后要注意调整饮食结构,也不要吃得过于油腻,以免对肠胃造成更大的负担。定时饮食,多喝茶、多吃水果,多吃新鲜的绿叶蔬菜、稀饭、面条汤、疙瘩汤、咸菜等“清火”食品,还可适当吃一些健胃消食片或山楂片,尽量吃清淡一点的饭菜,让已经“不堪重负”的胃肠得到休息。
2、补充睡眠:由于是长假,很多人太过于放纵自己了,假后我们应该提醒有意识的进行调整作息规律,不要熬夜,早睡早起,给自己的身体补充精神。
3、有氧运动:生命在于运动,多做一些有益于身心健康的运动,比如健步,慢跑,骑行,跳绳,转呼啦圈,做操等一些有氧运动出出汗,有利于尽快回复活力。当然,应注意避免一些对抗性较强的过量运动。最好养成习惯每日有氧深呼吸,每2小时深呼吸一次以补充大脑供氧。
最后再送大家十个字:防患于未然、欲速则不达:
1、防患于未然——提前调整
在长假期结束前的一天或者两天里,提醒人员尽量少参加一些过多的聚餐,聚会等,让大家提前调整自己的状态,来适应后面的工作当中去。
2、欲速则不达——适度开展工作
一放假就立即投入在高强度的工作中,会加强自己和人员的焦虑感,一下子反而适应不下来,所以长假后的前几天店长还需提醒人员先安排一些适度的工作,一边工作,一边给自己足够的休息。
今天在此我也只是抛砖引玉的提供自己的一些经验供大家参考,相信各位同业应该会做的更好!在此也代表科威预祝各位同业在2019事业顺利,财源广进!